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▼ 如何加入會員

  • 若您尚未於[Uneed健康綠活]購物過,只要點擊「登入會員」>「註冊會員」,填寫您的名稱、Email、密碼,即可註冊成為[Uneed健康綠活]的會員。

 

▼ 忘記密碼

  • 若您曾於[Uneed健康綠活]購物過,但忘記密碼,可於「登入會員」頁面點選底下的「忘記密碼」,輸入Email後,系統將寄送「設定密碼通知信」給您。

 

▼如何修改個人資料及密碼

  • 登入會員後,點選[我的帳戶]中的[個人資訊]頁籤,即可查看、修改會員資料,包括:Email、密碼、收件人姓名、電話、地址等資訊,皆可修改。
    [注意]Email為會員登入帳號,若有修改,下次則需使用新的Email登入,訂單通知信件也會寄送到新的Email。
    此外,修改的Email必須是之前沒有註冊過[Uneed健康綠活]會員的Email。

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▼購物流程說明

▼付款方式有那些

  • 依照指示選擇「信用卡」、「銀行轉帳/ATM」或「貨到付款」即可。
  • 若選擇「銀行匯款」方式付款,須依以下資訊匯款,並於完成匯款後撥打0800-885886告知您的匯款資訊,待確認完成入帳後即可安排出貨。

【匯款資訊】
銀行代號:011(上海銀行)
銀行分行:東台北分行
帳戶戶名:協和成國際股份有限公司
匯款帳號:09102000048736

 

▼運費如何計算

  • 單筆消費滿1,000元,不需支付運費;未滿1,000元者,每筆將酌收100元。
  • 貨品配送地點若為偏鄉地區,依貨運公司規定,將會再以客服專線通知,額外酌收貨運公司加開之費用。
  • 恕不配送離島地區,建議請台灣本島親朋好友代收。

 

▼配送方式與出貨時間

  • 出貨時間為每週一至五,當日下午2點前的訂單將於當日出貨。
  • 配送委託「嘉里大榮貨運公司」,約2-3個工作天內送達(週一至週五、週六上午)。
  • 若於下午2點後下訂,則於隔日處理;若遇假日,則會延後處理,敬請見諒。

 

▼退換貨需知及辦法

其他問題

  • 若以上無法解決您的問題,敬請於「聯絡我們」留下您的問題,我們將會盡速與您聯繫。
    或是撥打0800-885886,將有專人立即為您解決線上問題。
  • 服務時間:週一至週五 9:00-12:00 / 13:30-18:00