▼ 如何加入會員

• 若您尚未於［Uneed健康］購物過，只要點擊「登入會員」>「註冊會員」，填寫您的名稱、Email、密碼，即可註冊成為［Uneed健康］的會員。

​▼ 忘記密碼

• 若您曾於［Uneed健康］購物過，但忘記密碼，可於「登入會員」頁面點選底下的「忘記密碼」，輸入Email後，系統將寄送「設定密碼通知信」給您。

▼如何修改個人資料及密碼

• 登入會員後，點選［我的帳戶］中的［個人資訊］頁籤，即可查看、修改會員資料，包括：Email、密碼、收件人姓名、電話、地址等資訊，皆可修改。
  ［注意］Email為會員登入帳號，若有修改，下次則需使用新的Email登入，訂單通知信件也會寄送到新的Email。
  此外，修改的Email必須是之前沒有註冊過［Uneed健康］會員的Email。

▼購物流程說明

▼付款方式有那些

• 依照指示選擇「信用卡」、「銀行轉帳/ATM」或「貨到付款」即可。
• 若選擇「銀行匯款」方式付款，須依以下資訊匯款，並於完成匯款後撥打0800-885886告知您的匯款資訊，待確認完成入帳後即可安排出貨。

【匯款資訊】
銀行代號：011(上海銀行)
銀行分行：東台北分行
帳戶戶名：協和成國際股份有限公司
匯款帳號：09102000048736

▼運費如何計算

• 單筆消費滿1,000元，不需支付運費；未滿1,000元者，每筆將酌收100元。
• 貨品配送地點若為偏鄉地區，依貨運公司規定，將會再以客服專線通知，額外酌收貨運公司加開之費用。
• 恕不配送離島地區，建議請台灣本島親朋好友代收。

▼配送方式與出貨時間

• 出貨時間為每週一至五，當日下午2點前的訂單將於當日出貨。
• 配送委託「嘉里大榮貨運公司」，約2-3個工作天內送達(週一至週五、週六上午)。
• 若於下午2點後下訂，則於隔日處理；若遇假日，則會延後處理，敬請見諒。

▼退換貨需知及辦法

• 退換貨須知及辦法，詳情請見「退換貨服務」。

• 若以上無法解決您的問題，敬請於「聯絡我們」留下您的問題，我們將會盡速與您聯繫。
  或是撥打0800-885886，將有專人立即為您解決線上問題。

• 服務時間：週一至週五 9:00-12:00 / 13:30-18:00